İnci Akü Yol Yardımı hizmeti, aracı hareketsiz bırakan elektrik veya mekanik arıza durumlarında verilir. Kazaları içermez. Broşürde belirtilen ’Yol Yardımı Hizmetleri’ni kapsar. Aracın tamir, bakım, yük boşaltım ve transfer masraflarını karşılamaz.
İnci Akü Yol Yardımı hizmeti Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde ve yasaların karayolu olarak tanımladığı yollar dâhilinde geçerlidir. Hizmet alımı aktivasyon tarihinden 7 gün sonra başlar.
İnci Akü Yol Yardımı hattı aranmadan yol yardımı kapsamındaki hizmetlerin alınması durumunda geri ödeme yapılamaz. Hizmetten yararlanabilmek için aküyü satın aldığınız satış noktası tarafından www.birincikart.com üzerinden, INCIYOLYARDIM(boşluksuz)(boşluk) isim(boşluk), soyisim(boşluk), aktivasyon kodu(boşluk), şehir(boşluk), plaka(boşluksuz)(Örnek: INCIYOLYARDIM MEHMETALİ YILMAZ 1234ABC SANLIURFA 34ABC1234) olarak 7889 no’lu telefona mesaj atma yolu ile, www.inciaku.com adresinden aktivasyon ekranını doldurma yolu ile İnci Akü Yol Yardımı aktive edebilirler. Aksi halde hizmet verilemez.
İnci Akü Yol Yardım Hizmeti tüm otomobil grubu İnci Akülere verilecek olup etiket üzerinde 7 haneli alfanumerik kod bulunan aküleri kapsamaktadır. Etiket üzerinde 7 haneli alfanumerik kod bulunmayan aküler kapsam dışıdır.
Hizmet, tüm otomobil grubu İnci Akü satın almış olan ve Motorlu Araç Tescil Belgesi’nde otomobil, 4x4 arazi araçları ve maksimum ağırlığı 3,5 tonu aşmayan hafif ticari araçları kapsamaktadır.
İnci Akü Yol Yardımı hizmetinde, Ticari araçlar, taksi ve kamu hizmeti veren araçlar kapsam dışıdır.
Lastik değiştirme işlemi, arızanın olduğu yerde stepne ile değiştirilmesini kapsar. Stepnesi ve lastik değiştirme ekipmanı olmayan araca lastik değiştirme hizmeti verilmez. Lastik tamir edilmez, yeni lastik verilmez. Aracın her iki lastiğinin patlaması veya zarar görmesi durumunda ise, aracın en yakın tamirhaneye ulaştırılması sağlanacak ve nakil masrafları karşılanacaktır.
Çekici hizmeti, bozulan aracın en yakın servis veya tamirhaneye çekilmesini kapsar. Aracın daha uzak bir adrese çekilmesi ek ücrete tabidir. Çekilme esnasında, yüklü araçların yükünün aktarımı ve transferi araç sahibine veya sürücüsüne aittir.
İnci Akü ve/veya yetkilendirdiği firmalar, araçtaki arıza sebebini araştırma ve sorgulama hakkına sahiptir.
Aracın çekilmesi ve lastik değiştirilmesi dışında olan Yol Yardım hizmetleri, daimi ikametgah ili dışında verilmektedir.
İnci Akü Yol Yardımı hizmeti, teminatlar bölümünde belirtilen limitlerle sınırlıdır. Bu limitler aşıldığında aradaki fark kadar ücret alınır.
Kiralık araç kullanımında otoban, köprü geçiş ücretleri, trafik cezası ve benzin kapsam dışındadır ve bu tür masraflar Araç sahibi tarafından karşılanır.
İnci Akü bu hizmette, herhangi bir duyuru yapmaksızın değişiklik yapma ya da hizmeti sona erdirme hakkını saklı tutar.
Hizmet alımı için yapılacak başvuru sırasında Yol Yardım aktivasyonu yapılmamış ve üyeliği aktif olmamış, sistemde bilgileri eksik veya hatalı olanlar hizmet alımından faydalanamaz.
İnci Akü Yol Yardımı hizmetine hak kazanmış üyeler, haklarını 3. şahıslara devredemez.
İnci Akü Yol Yardımı paketi sahipleri tüm hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.
www.inciaku.com'da kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı ile ilgili daha detaylı bilgi için Çerez Politikamıza bakınız.