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Nuestra política de Ambiente

Como Inci Aku, con el fin de instalar relaciones de largo plazo con nuestros clientes; considerando las condiciones económicas y basados al reglamento legal, incluyendo nuestros empleados y todos nuestras partes interesadas, produciendo soluciones a tiempo para cada una de las quejas que vienen a nosotros, comprometemos asegurar a agregar el valor al desarrollo continuo de nuestra calidad de servicio y producto y la satisfacción del cliente en respecto de los principios siguientes.

  • Transparencia :Cualquier pregunta, solicitud, quejas, y satisfacciones sobre el servicio o el producto se puede transmitir a nuestra parte.
  • Accesibilidad :Para las demandas se puede asegurar la comunicación desde las direcciones de sitios de web de www.inciaku.com www.easaku.com; www.hugelaku.com o con el teléfono directo de +90 (236) 233 25 10.
  • Responder a las preguntas :Después de registrar sus demandas por parte de los servicios a clientes se realizan la transmisión con el numero de registro a su parte con vía telefónica, SMS o Correo electrónico.
  • Objetividad :Cada demanda, se evalúa de forma objetiva, justa y sin prejuicio.
  • Precio :Es gratuito el proceso de evaluación de las demandas para los que realizan demandas.
  • Confidencialidad :Los datos personales que se toman por el que demanda se mantiene confidencialmente. Y no se comparte con cualquier tercera persona. Los datos personales siempre se mantienen según los principios de confidencialidad.
  • Enfoque de Cliente :A nuestros clientes que tenemos los objetos de asegurar la satisfacción, en respecto de los reglamentos legales y políticas de la empresa, estamos muy cuidados de ofrecer soluciones aplicables, enfrentar las esperanzas y proteger sus derechos.
  • Descripción al cliente :Las demandas que vienen se describen a los titulares de demandas junto con las respuestas, registrando.
  • Mejora continua :Las áreas abiertas a mejora en nuestro proceso de tratar la demanda, tratando con la filosofía de mejora continua se toma como el objeto de gestionar mejor del proceso.
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